WhatsApp Business

Subpágina para conectar tu propia cuenta de WhatsApp Business vía Meta Cloud API. Acceso desde Marketing → WhatsApp o Integraciones → Configurar/Gestionar. Requiere WHATSAPP_NOTIFICATIONS en el plan. Los mensajes salen desde tu número verificado en Meta (recordatorios de deuda, avisos del centro de Comunicación, etc.) usando plantillas aprobadas por Meta.

Ir al módulo
Configuración WhatsApp Business en Club Pulse con credenciales Meta Cloud API.
Configuración WhatsApp Business en Club Pulse con credenciales Meta Cloud API.Demo interactivo — se repite en bucle

Paso a paso

  1. Ir a la configuración

    Marketing → WhatsApp o Integraciones → WhatsApp Business → Configurar (/admin/settings/integrations/whatsapp).

  2. Obtener credenciales en Meta

    En developers.facebook.com: app con producto WhatsApp, Phone Number ID del número de prueba/producción, WABA ID (WhatsApp Business Account) y Access Token permanente con permisos de mensajería.

  3. Completar el formulario

    Phone Number ID, WABA ID y Access Token (obligatorios). El token se guarda encriptado; al reconectar solo reingresás el token si cambió.

  4. Guardar y verificar estado

    Tras Guardar el banner muestra Conectado con fecha. Si WhatsApp gestionado de Club Pulse estaba activo, se desactiva automáticamente al guardar credenciales propias.

  5. Enviar mensaje de prueba

    Con conexión activa, ingresá un número con código de país (ej. 5493415555555, sin 0 ni 15) y click Probar.

  6. Desconectar

    Desconectar borra la configuración del club y libera el toggle de WhatsApp gestionado en Integraciones.

Funcionalidades

  • Meta Cloud API (Phone Number ID + WABA + token)
  • Mensaje de prueba integrado
  • Exclusivo vs WhatsApp gestionado Club Pulse
  • Plantillas y políticas de Meta
  • Requiere WHATSAPP_NOTIFICATIONS

💡 Tip: Si no tenés cuenta Meta Business verificada, empezá con WhatsApp (Club Pulse) en Integraciones — activás el canal con un toggle sin credenciales.