CLUB PULSELegal

Política de Privacidad

Versión: 2026-01 | Última actualización: Enero 2026

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Club Pulse System (operado por PibeLabs). Para consultas de privacidad, puede contactarnos por WhatsApp al +54 9 351 308-8400 o por email a soporte@clubpulse.app.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

IdentificaciónNombre, email, teléfono, fecha de nacimiento
Contacto de emergenciaNombre y teléfono de contacto
Datos de saludCertificados médicos, información de seguro
Datos de menoresCon consentimiento parental verificado
Datos de usoReservas, asistencia, pagos
Datos financierosProcesados por MercadoPago (no almacenamos tarjetas)

3. Finalidad del Tratamiento

  • Gestionar membresías y acceso a instalaciones
  • Procesar reservas y pagos
  • Garantizar la seguridad deportiva (certificados médicos)
  • Organizar competencias y eventos
  • Comunicaciones relacionadas con el servicio

4. Base Legal

Consentimiento:Otorgado al aceptar estos términos
Ejecución contractual:Prestación de servicios deportivos
Obligación legal:Requisitos de seguridad deportiva

5. Datos de Menores (GDPR Art. 8)

El tratamiento de datos de menores de 18 años requiere consentimiento parental verificable. Los padres/tutores son responsables de autorizar el registro.

6. Datos de Salud (GDPR Art. 9)

Los certificados médicos son tratados como categoría especial de datos. El acceso está restringido al personal médico autorizado y solo se utiliza para verificar aptitud deportiva.

7. Sus Derechos

Conforme al GDPR/LGPD, usted tiene derecho a:

AccesoSolicitar una copia de sus datos
RectificaciónCorregir datos inexactos
SupresiónSolicitar eliminación (Art. 17)
PortabilidadRecibir datos en formato portable (Art. 20)
OposiciónOponerse al tratamiento
LimitaciónLimitar el tratamiento en ciertos casos

8. Retención de Datos

Conservamos sus datos mientras mantenga una membresía activa y durante el período requerido por obligaciones legales. Tras la baja, los datos son anonimizados dentro de los 30 días siguientes.

9. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos, incluyendo cifrado en tránsito y reposo, control de acceso basado en roles y auditoría de accesos a datos sensibles.

10. Contacto

Para consultas sobre privacidad o para ejercer sus derechos, contactenos por WhatsApp o por email a soporte@clubpulse.app.